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第1803章 CPO(第2页)

孟厚坤道:“HRBP可以在一定程度上解决问题,但并还不够。HR更擅长的是流程、制度、管理、沟通,而他们对业务的理解不深。而员工的离职往往跟业务甚至技术领域相挂钩。如果是一个懂业务懂技术的人来处理这件事,可能几句话就解释清楚了。如果是HR来处理,可能一百句话也说不到点子上。”

周不器问:“那你说该怎么办?”

孟厚坤道:“这就是我说的了,要建立另外一套系统作为补充。随着时代的变化,很多老员工在业务能力上跟不上了,很难胜任一些业务岗位了。可是,他们都在紫微星工作很多年了,已经积累了很多管理经验,对业务流程也非常了解。”

周不器点了点头,“又都很具有主人翁精神。”

孟厚坤道:“对,他们会比新一代的年轻人更忠诚。有他们坐镇控场,居中来主导员工们的思想、心理、价值观的工作,被挖墙脚的概率会更低。”

互联网行业的挖墙脚现象非常严重。

很多时候挖人,是整个团队的集体打包带走,就会对公司造成巨大的伤害。最典型的就是校内团购了,因为做得太好,受到了太多电商公司的关注,不停地派出猎头来试探挖人。上次的刘豫东事件,有一批人离职了,除了紫微星自身的制度原因,也有外部竞争对手在背后搞鬼,在不断地挖人。

除此之外,还有管理经验的原因,校内网的高层更换会造成一定的思想不统一,就可能引发一些动荡。

如果有一批老员工坐镇,就可以把这些问题都解决了。

第一,一些业务能力跟不上公司发展的老员工,不必都裁掉,可以转到“二线”去,不做业务了,去更多地关注员工的心理健康,形成一个桥梁的作用,化解员工之间的内部矛盾。

工作之间的矛盾,很多时候并非是由人品、排挤、内斗而引发的,而是信息不对称所产生的种种误解。

工作很多年的有一定威望的老员工来处理这些事,会更容易让人信服。

第二,这些精挑细选下来的老员工都有主人翁精神,而且过去都担任过很重要的岗位。他们还可以起到监督的作用。一旦新来的团队在决策时过于专注于短期利益而忽略了长期价值,他们就可以形成制约,使公司的发展不偏离正轨。

第三,这些从业务线转过来的老员工,他们比传统的HR更懂业务,他们可以掌握到更全面的信息。在解聘员工的时候,由这些老员工出面,会比HR有更好的效果,他们经验丰富、有威望、懂业务、懂技术,可以从更多的角度来分析员工被解雇的原因,给出他们充分的解释。

第四,一旦业务主管被挖走或者有特殊事情无法到场,这些过去有过主管经验却退居二线的老员工,可以临时地顶上去。

孟厚坤道:“对老员工来说,其实最好是像程秉皓那样,CTO做不成了,就退下去做紫微星工程院的院长了,也挺好,斗志还那么旺盛。可这只是个例。对大多数的人来说,还是应该有一个制度层面的整体设计。”

周不器整体上很认可他的说法,看向了郭鹏飞,“你觉得呢?”

郭鹏飞若有所思地道:“我觉得有道理,有点像阿里的政委体系。”

“嗯?还真是!”

周不器早就听马老板洋洋洒洒地说起过,说他为阿里构建出了一套世界上最好的内部管理体系。

说是世界最好多少有些吹牛。

但很利害是真的。

在企业的组织结构设计上,马老板绝对是世界级的,他一个外行能把阿里带到这么高的高度,最主要的能力就是制度设计上的过人之处。

“有学习的机会就要抓住。”发明创造很难,有了一个学习对象,那就很容易了,周不器一下就轻松下来,笑着对孟厚坤说:“要不你去阿里学学他们的政委系统?还有华为也有一套类似的体系,你也去学学。”

孟厚坤气道:“我还用跟他们学?我这是家传哲学!华为的任总是军人出身,马老板那是专门跑去军队里观摩学习才总结出来的。他们都是照葫芦画瓢的半吊子,我这才是正宗!”

周不器哈哈大笑,“你们雪地来的人都牛逼。”

“啊?”

孟厚坤微微一怔。

周不器摆摆手,建议道:“还是去看看吧,做企业总要有一些变化和修改,学习一下。嗯……王海洋是CHO吧?”

“对,首席人力资源官。”

“那就这样,你先研究,跟贺阳和韩教授总结出来。这要是搞定了,大家都认可了,到时候……到时候你就是首席人才官!CHO负责利益和效率,你这个CPO负责人和文化!”

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